最近成都市杞柳科技有限公司接到一潜在物流设备有限公司客户反映：他们公司生产的层板类货架经过磷化表面处理之后，有点状锈。成都市杞柳科技有限公司迅速指派客服服务人员赶赴客户处了解情况，为客户排忧解难。经过了解，客户的实际情况为：客户前处理的方式为浸泡。磷化后的工件经过两次水洗后要等到两三天后才从磷化框里拿出来，没有晾干工序。工件状况时，装得很紧。经过分析，原因可能是：水洗不充分，装框太紧。客服与客户沟通后并现场试验，认可了该原因，对我公司的大力支持表示衷心的感谢，并决定：从现在开始使用成都市杞柳科技有限公司的磷化液。